Оплата, доставка, обмен и возврат

  • Главная
  • Оплата, доставка, обмен и возврат

Условия оплаты и доставки

Компания «Armalitas» организует доставку своей продукции в любой город Украины.

 

Способы оплаты

Для максимального комфорта наших клиентов интернет-магазин «Armalitas» предлагает различные способы оплаты. Выбор способа оплаты может повлиять на доступные варианты доставки Вашего заказа.

 

Оплата на банковскую карту

  • Оплата возможна через систему Приват 24.
  • Вы также можете оплатить через кассу любого банка, который Вам удобен.
  • Во всех случаях оплаты необходима полная предоплата.
  • Реквизиты для оплаты заказа будут отправлены Вам на электронную почту или в виде SMS-сообщения.
  • Если Вы произведёте оплату до 13:00, отправка Вашего заказа возможна в тот же день, после 13:00 — отправка на следующий день (по подтверждению платежа).
  • При оплате через терминалы Приват 24 учитывайте, что может взиматься комиссия.

 

Оплата по безналичному расчёту (по реквизитам)

После подтверждения заказа клиенту оправляется счёт на оплату, который можно оплатить в кассе любого банка или через расчётный счёт. Счёт-фактуру можно получить как по электронной почте, так и через мессенджеры.

Счета могут быть выданы как от ФЛП (без НДС), так и от юридического лица (с НДС), в соответствии с Вашими предпочтениями.

  • При оплате безналичным способом требуется полная предоплата.
  • Расчёт следует произвести не позднее чем через три дня после получения счёта; в противном случае Ваш заказ будет аннулирован.
  • Если оплата произведена до 13:00, Ваш заказ может быть отправлен в тот же день. Оплата после 13:00 означает, что отправка состоится на следующий день после подтверждения платежа.
  • Вместе с товаром Вы получите все необходимые документы.

 

Оплата наложенным платежом

Вы можете использовать этот способ оплаты, если Ваш товар доставляется через Новую Почту или Укрпочту. Оплату следует произвести непосредственно в отделении при получении товара. Обратите внимание, что за эту услугу взимается дополнительная комиссия в соответствии с тарифами выбранного перевозчика.

 

Детали

Для получения дополнительной информации о процессе оплаты, пожалуйста, обращайтесь к нашим менеджерам.

Внимание! Оплата должна производиться исключительно в национальной валюте — гривне.

Чтобы ускорить обработку и отгрузку Вашего заказа, Вы можете помочь нам, отправив скан копии квитанции или платёжного документа на нашу электронную почту [email protected] после банковского перевода или безналичной оплаты. Альтернативно, Вы можете сообщить нашему менеджеру-консультанту о дате, времени и сумме оплаты, что позволит нам оперативно отследить Ваш платёж.

 

Доставка товара

При заказе продукции от «Армалитас» Вы можете выбрать один из следующих способов доставки:

  • самовывоз: заберите Ваш заказ самостоятельно в наших представительствах во Львове, Харькове или Черновцах;
  • доставка транспортными компаниями: мы организуем доставку через надёжные транспортные компании, чтобы Вы могли получить товар прямо к Вашему порогу.

Доставка во Львовской и Харьковской областях производится нашим собственным транспортом или по договорённости через другие транспортные компании. Для отправок в другие города Украины мы предоставляем возможность выбора удобной для Вас логистической компании:

  • Новая Почта
  • Укрпочта
  • Деливери
  • Другие индивидуальные перевозчики (в частности, для сборных грузов: при заказе крупных партий товаров, таких как композитная арматура и сетка, этот способ доставки может быть наиболее экономичным и выгодным для Вас).

Стоимость доставки определяется исходя из общего веса Вашего заказа и тарифов выбранной транспортной компании. Минимальная сумма заказа составляет 500 грн.

Отправка товара возможна только после 100% предоплаты, за исключением случаев, когда осуществляется доставка наложенным платежом.

Стоимость доставки покрываете Вы самостоятельно в соответствии с тарифами перевозчика.

 

Условия обмена и возврата товара

Потребитель имеет право на возврат или обмен товара в течение 14 дней со дня покупки. При возврате товара покупатель имеет несколько вариантов действий:

  • выбрать альтернативные позиции из нашего ассортимента, при этом произведя корректировку цены;
  • расторгнуть сделку и получить обратно сумму, уплаченную за товар, подлежащий возврату.

Процедура возврата и обмена товара осуществляется при следующих условиях:

  • необходимо отправить сообщение или заявку на электронный адрес [email protected];
  • предоставить товарный чек или квитанцию об оплате;
  • сохранить товар в первоначальном виде, следуя рекомендациям производителя;
  • упаковка товара должна оставаться в целостности.

Возврат товара должен производиться по согласованному адресу, указанному поставщиком. Расходы на транспортировку товара надлежащего качества при возврате оплачиваются покупателем.

Уплаченные за товар средства будут возвращены покупателю безналичным способом в соответствии с заполненной заявкой. Этот процесс будет завершён в оговорённый срок, но не позднее чем через 7 дней с момента получения возвращённого товара.

Важно заметить, что частичный возврат возможен только для товаров, продаваемых в цельных упаковках.

Для получения дополнительной информации или консультаций, пожалуйста, обращайтесь к консультанту нашего интернет-магазина по телефону +38 (063) 363-06-35.

Telegram Viber